La OMS define la violencia en el trabajo como “incidentes donde el personal es maltratado, amenazado o agredido en circunstancias relacionadas con su trabajo”. Dentro de esta violencia se distinguen varias formas y entre ellas el mobbing o acoso psicológico, que consiste en una conducta abusiva a base de palabras, actos o comportamientos que pueden dañar la integridad física o psíquica del trabajador